Démarche Qualité et sécurité des soins

Le Centre SMR Ambrussum s’inscrit dans une démarche permanente d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. En collaboration étroite avec l’ensemble des équipes de l’établissement et les Représentants des Usagers, le Centre SMR Ambrussum veille quotidiennement à l’amélioration de ses pratiques professionnelles et à votre satisfaction. La qualité du service rendu au patient repose sur l’amélioration permanente de nos pratiques et de nos organisations.

Les indicateurs pour l’amélioration de la qualité et la sécurité des soins

Le Centre SMR Ambrussum participe au recueil des indicateurs nationaux de la Haute Autorité de Santé (HAS). A cet effet, l’évaluation de notre démarche qualité est assurée par le biais de ses indicateurs, dont les résultats sont affichés à l’accueil de l’établissement, ainsi que par la procédure de certification portée par la Haute Autorité de Santé (HAS).

Lutte contre les infections associées aux soins

Le Centre SMR Ambrussum s’est engagé depuis de nombreuses années dans une démarche de lutte contre les infections associées aux soins, au travers de son équipe opérationnelle d’hygiène (EOH).

Cette dernière est chargée de mettre en œuvre l’ensemble des actions permettant de prévenir et de prendre en charge ces infections, et d’ainsi améliorer la qualité et la sécurité de votre prise en charge.

La réduction des infections liées aux soins étant en grande partie liée à l’hygiène des mains, le Centre SMR Ambrussum met à votre disposition, dans chaque chambre et à tous les points d’accueil de l’établissement, des solutions hydro-alcooliques.